Cine este Liviu Taloi si ce a realizat pana acum ?
Greu de raspuns la intrebarea asta. Cel mai bine ar fi sa intrati pe blogul meu sa-mi cititi primul post unde am incercat sa trec, poate putin nostalgic, prin pasii mai importanti din cariera mea. Incercand insa sa raspund la intrebare, as zice cam asha:
Liviu Taloi - consultant pe comert electronic inca din anul 2004 cu experienta in activitatile de zi cu zi ale magazinelor online romanesti. In perioada 2004 - 2006 a fost PR Mannager la eMAG. Dupa incetarea colaborarii cu eMAG a acordat servicii de consultanta specifica principalelor magazine online din Romania, in domeniile IT&C, imobiliare, turism, bricolaj, cadouri, carti.
In anul 2006 a participat la realizarea primului studiu guvernamental legat de comertul electronic, comandat de MCTI, unde a pus bazele codului de conduita adresat comerciantilor online, un sistem de bune practici care a dus in final la elaborarea unui draft de proiect pentru Marca de Incredere in cadrul ANEC - Asociatia Nationala pentru E-Commerce, al carui membru fondator este.
A promovat si pledat in multe conferinte cauza comertului online romanesc, acordand premii pentru conferintele FinMedia pentru cel mai bun magazin online al anului. In anul 2007 la Gala Premiilor eCommerce a prezentat in premiera studii de uzabilitate efectuate pe magazinele online concurente.
In anul 2008 a sustinut mai multe traininguri adresate comerciantilor online sub titulatura iSell - training de comert electronic. Ca membru ANEC si APTI a promovat in randurile comerciantilor programul POS CCE de finantare, participand la mai multe sedinte lucrative unde a facut informari despre acest program de finantare.
Ce anume v-a determinat sa va dedicati consultantei in comert electronic?
Nevoia de a avea pe piata mai multi lideri, de a nu fi tributari unui singur mare magazin online. Piata este inca in crestere si sincer pe langa faptul ca imi doresc sa fiu unul dintre promotorii acestui tip de comert, am identificat oportunitatea castigurilor din consultanta in comertul electronic.
Nu fac acest job doar pentru a promova si pentru a ajuta magazinele mai mici sa se ridice si sa intre in competitie cu liderul de piata, ci o fac si pentru ca imi place sa obtin bani din ceva ce fac cu placere. Si pentru ca am cam ocolit raspunsul, sa-ti zic si direct: faptul ca am fost printre putinii consultanti pe domeniu cu experienta efectiva in activitatea zilnica a unui magazin online a contat mult in luarea deciziei.
Care este cea mai mare provocare a unui antreprenor in comert online?
Sa mentina costurile sub control in timp ce foloseste cu pricepere fiecare leut in promovarea eficienta si masurabila a magazinului sau online.
Ce credeti ca se va schimba in comportamentul cumparatorilor online in urmatorii doi ani?
Practic se va inmulti numarul lor, comportamentul? Ca si comportament asistam deja la o crestere a numarul de useri neliterati pe magazinele online, si acest trend se va vedea din ce in ce mai bine. Ce inseamna asta, ca si vecinul meu intra acum sa cumpere online desi nu prea stie despre ce e vorba, si atunci ownerii de magazine virtuale trebuie sa aibe grija la modul de exprimare pe site (exclus jargon tehnic) si la prezentarea continutului, si tot ca trend, eu voi cumpara online si peste 20 de ani cand poate voi fi ca si grupa de varsta in categoria pensionarilor.
Nu sunt multe magazine online care acum targeteaza grupa de varsta a pensionarilor, desi ar trebui sa faca si acest lucru. Ne apropiem de momentul cand acestia vor fi una din categoriile cele mai active pe comertul online romanesc. Ar trebui ca proprietarii de magazine online sa construiaca site-uri mai prietenoase si promotii dedicate acesui tip de useri.
Este un moment oportun sa devii antreprenor online?
Da si nu, da pentru ca daca nu intri acum in hora aceasta iti va fi mai greu sa intri peste 2-3 ani, cu bugete mult mai mari atunci decat acum, si nu, pentru ca anul 2008 este un an dificil si cred ca si o parte din 2009 va fi greu pentru vanzarile online, si nu numai. Se vede si la noi efectul crizei financiare mondiale, si se regaseste in rezultatele mult mai slabe decat cele de anul trecut, in cresteri mai mici.. dar sa ne pastram optimismul, si sa concluzionam ca si in acest an vom avea cresteri de aproximativ 200% pe comertul online autohton, ceea ce nu poate fi decat imbucurator.
Un scurt mesaj pentru cei interesati de domeniul antreprenoriatului online
Daca nu acum, atunci cand? Daca te gandesti sa iti perfectionezi site-ul la 100% din ceva ideal fi sigur ca deja s-au lansat site-uri care nu functioneaza atat de bine ca al tau, dar functioneaza si castiga bani. Deci,
nu astepta prea mult.
De ce ai recomanda unei persoane sa participe la Next Online Players?
Sincer, pentru ca are ce invata din experienta celor de acolo. Nu sunt un mare orator, nu sunt un om de showbiz, nu am veleitati de mare prezentator. Insa ce pot spune despre mine este ca stiu sa raspund la intrebarile celor care nu au habar de cum sa puna pe picioare un magazin online. Am trecut de mai multe ori prin acest proces si am reusit sau nu functie de modul in care managerii acelor magazine au stiut sa se implice in decizie si sa fie alaturi de mine in acest lung proces al nasterii unui magazin online.
Este un proces lung, este ceva obositor, dar aduce multe satisfactii. Sunt multi dintre cei cu care am lucrat care acum au poate insomnii sau crize hepatice, sigur exagerez putin, dar munca la carma unui magazin online este una dincele mai extenuante. Cine doreste sa nu doarma si sa-si faca un magazin online atunci e invitatul meu la NextOnlinePlayers.
Liviu Taloi va susţine un workshop dedicat particularităţilor din afacerile de comerţ electronic la Next Online Players despre în prima zi a evenimentului pe 17 Iulie, la Hotel Howard Johnson. Te poţi înscrie la eveniment aici.
